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如何做好学校运营?消化了这些你就知道了

2017/4/10   浏览:1040

小编问大家几个问题,考考大家:

1、水平思维是什么?垂直思维又是什么?

2、“心、水蜜桃、祝妈妈”这三个事物之间有什么样的联系?

3、马云创业初期为什么界定要做一家生存102年的企业,而易道为何只界定30年?

4、太上老君的炼丹炉为什么没有把孙悟空烧成灰烬?

5.当你处在进退两难的境地的时候,你会选择继续前进还是后退放弃?
这些问题是不是一个都答不上来?我们参训校长们也是摸不着头脑,但是听完季先生的回答后他们犹如醍醐灌顶,茅塞顿开。
 

 
简单的介绍让你不明但觉厉,这只是先生做的开讲铺垫,重头戏还在后面。干货来袭,大家火速搬来小板凳围观。

“教育NLP”密码解读
 
 管理层&执行层
KFC有这样的服务名言:第一:顾客永远是对的。第二:如果顾客有错请参考第一条。这样的服务理念显然不适合用在教育行业,那怎么办?在季先生看来,教育行业也有其定律:第一:员工永远是对的。第二:如果员工属实有错,请参考第一条。

员工是知识资本的拥有者,将抱猫理论合理的运用到实践中,你才能进一步发展壮大你的团队。而教育行业执行层的骨干力量就是老师,只有将老师的作用发挥到极致,才能更好的服务孩子跟家长。
 
认真的做着学习笔记
 

 
课内教育&课外教育
 
季先生运用阴阳八卦的理论向我们阐述了一种教育观点:教育处事对内要有规矩,对外需要圆通,这样做,无论怎么样你都不会坐到家长的对立面去。

最后先生强调教育的服务对象绝不仅仅是家长跟孩子,还有他们的身边人。身边人是金手铐,能够将你的客户牢牢拴住,这就是先生的金手铐理论,让大家感受颇深。

先生强调做教育一定要谨记这三点:
第一、客户没有想到的,我已经做到了,客户想到的我会做的更好
第二、三米微笑,一米警戒线
第三、做到打情骂俏式的服务
 

 
消费者&购买者
 
季先生说:教育行业的消费者跟购买者就像妈妈带着儿子去吃牛排,消费者一定要吃饱,而购买者一定要吃好,这里的“吃好”吃的是感受,环境体验度就显的尤为重要。

如何让孩子“吃饱”?

教师教学水平、课堂学习氛围都很重要,这是追求教育本质所在。寓教于乐,在乐中学,在学中教。

如何让家长“吃好”?

教学环境优化,教学质量提高,让家长看到成果,便会放心将自己的孩子全心的交给我们。
 

 
原生家庭&孵化教育
 
季先生强调做教育就要懂的“如何爱我们的家长”,“如何打骂我们的家长”

骂,就要告诉家长:父母再大的成功也弥补不了孩子教育的失败;忙不是疏于教育孩子的理由。

爱,就要告诉家长:对孩子最大的投资就是投资孩子的教育,让我们用生命的全部爱为你的孩子带去改变。
 

 
一个故事一段真情,教育家司徒雷登的事迹告诉我们:做教育培训,我们既要学会赢心也要学会暖心,赢心做好营销品牌,而暖心可以创建教育品牌。用我们的诚心打动每一位家长,用真心对待每一个孩子,你必将到达心中的彼岸。
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